Vaccine USB
- Q. 백신 USB의 구매는 어디서 하나요?
- A. 현재 백신 USB의 구매는 터보백신 USB 홈페이지에서만 이루어 집니다.
- 구매를 원하시면 [여기]를 클릭해 주세요.
- Q. 구매 관련 결제 방법은 어떻게 되나요?
- A. 백신 USB는 핸드폰 결제, 신용카드 결제, 계좌이체, 무통장 입금으로 구매가 가능합니다.
- Q. 대량으로 구매 할 경우, 어디로 문의를 해야 하나요?
- A. 백신 USB 홈페이지의 [문의하기]에 내용을 올려주시면 됩니다.
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Login USB
- Q. 로그인 보안 USB 사용환경은 어떤가요?
- A. Windows 2000, XP, Vista, 7, 8 의 32비트 64비트 운영체제를 지원하고 있습니다.
(64비트의 경우 실시간 감시의 제외한 모든 기능을 사용하실 수 있습니다.)
- Q. USB내의 바이러스 검사는 어떻게 하나요?
- A.
로그인 보안 USB를 USB 포트에 연결하면, 자동으로 터보백신 최신엔진으로 업데이트
됩니다. 업데이트가 완료되면 컴퓨터 화면 오른쪽 하단의 로그인 보안 USB 아이콘의
오른쪽 마우스 클릭으로 실행 하고자 하는 작업을 수행하시면 됩니다.
로그인 보안 USB를 컴퓨터에 연결하고, PC우측하단에서 터보백신 USB의 트레이아이콘
을 더블 클릭합니다.
- Q. 로그인 보안 USB로 컴퓨터의 바이러스 검사는 어떻게 하나요?
- A.
로그인 보안 USB를 컴퓨터 연결하고, PC우측 하단에서 터보백신 USB의 트레이아이
콘을 선택합니다.
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Inoon USB
- Q. 바이러스 프로그램이 정상적인 동작을 하지 않아요
- A. 먼저, 터보백신 USB지원 운영체제인지 확인을 부탁드립니다.
운영체제에서 백신 프로그램이 정상적으로 동작하지 않을 경우 에브리존 고객센터로 연락을 부탁 드립니다.
고객센터 : 02-3274-2700 / 운영시간 (평일) 09:00~18:00 (토요일) 09:00~13:00
- Q. 터보백신USB를 꽂은 후 컴퓨터 동작이 원활하지 않아요.
- A. 실시간 감시가 실행되는 타 프로그램과의 마찰이 있을 가능성이 있습니다.
우선 터보백신USB를 PC로부터 분리하신 후 실시간 감시가 동작되고 있는 프로그램의 실시간 감시를 해제하시고 터보백신USB를 이용하여 주시기 바랍니다.
- Q. 컴퓨터에 다른 백신이 실시간으로 작동 하고 있는데, 터보백신 USB를 꽂고 사용해도 되나요?
- A. 터보백신 USB의 실시간 감시 기능에 의해 타 백신 프로그램과 충돌이 발생할 수 있습니다.
- 우선 터보백신 USB를 PC로부터 분리하고, 타 백신 프로그램의 실시간 감시를 해제 하신 후, 다시 터보백신 USB를 접속하여 이용 하여주시기 바랍니다.
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